Deltabit Idis -stämpelapparatens meddelanden

Här är en guide till de vanligaste meddelandena på Deltabit Idis-skärmen och vilka åtgärder de kan kräva.

Systemunderhåll utförs

Det här meddelandet visas när data överförs mellan Deltabit Idis och Deltabit Gatekeeper. Meddelandet försvinner av sig själv när uppgifterna har överförts.

Om meddelandet visas i flera minuter betyder det att något är fel.

Stäng av Deltabit Idis i cirka 15 minuter och starta sedan om Idis igen. Det enklaste sättet att stänga av strömmen är att knappa med fingret på klockslaget i det övre vänstra hörnet av DeltabitIdis-skärmen några gånger och välja Programstyrning > Stäng Terminal från menyn som öppnas.

Dra sedan ut stickkontakt n ur vägguttaget. När du har väntat tillräckligt länge kan du starta Deltabit Idis genom att koppla i stickkontakten i väggen igen.

Ingen nätverksanslutning

Om arbetstidsackumuleringen för flexibel arbetstid visas i samband med arbetstidregistreringar kan meddelandet Ingen nätverksanslutning visas i samband med registreringen. Meddelandet kan också visas när stämpelapparaten startas.

Om anslutningen bryts efter att anslutningen redan har upprättats, kommer "Ingen nätverksanslutning" att visas längst ner i fönstret i en dimmerfärg.

Meddelandet berättar, att Deltabit Idis inte kan ansluta till molnservern. Prova följande lösningar.

  1. Kontrollera att nätverkskablarna som kommer till Deltabit Idis är fast.
  2. Se till att strömmen för nätverksomkopplaren är påslagen.
  3. Om problemet kvarstår, stäng av Deltabit Idis och startar sedan om Idis. Det enklaste sättet att stänga av strömmen är att knappa med fingret på klockslaget i det övre vänstra hörnet av DeltabitIdis-skärmen några gånger och välja Programstyrning > Stäng Terminal från menyn som öppnas.

Fel i fingeravtrycksläsaren

Det finns ett problem med fingeravtrycksläsaren. I de flesta fall tas felmeddelandet bort när du stänger av Deltabit Idis i cirka 15 minuter och sedan startar om enheten.

  1. Det enklaste sättet att stänga av strömmen är att trycka på tiden i det övre vänstra hörnet av Deltabit Idis-skärmen några gånger och välja Programkontroll > Stäng av Terminal från menyn som öppnas.
  2. När du har väntat tillräckligt länge kan Deltabit Idis startas genom att dra ur nätkontakten från väggen och sätta tillbaka den.

Om felet kvarstår efteromstart, vänligen maila oss: [email protected].

Fingeravtrycksläsaren kräver godkännande

Deltabit Gatekeeper-programvaran känner inte igen Deltabit Idis -fingeravtrycksläsaren. Den måste godkännas separat av Deltabit.

Skicka i så fall en begäran om godkännande till [email protected].

Väntar på att anslutning

En ny enhet måste alltid godkännas i systemet av Deltabit. Du kan också få meddelandet om nätverksanslutningen som används av enheten växlar mellan kabeln och den trådlösa nätverksanslutningen.

När du ser det här meddelandet på skärmen skickar du en begäran om anslutning till [email protected].